????ATM安全操作常識

????1、在ATM上辦理業(yè)務時，要防止不法分子在周圍窺視；要留意ATM上是否有多余的裝置；輸入密碼時應盡量快速并用身體遮擋操作手勢。

????2、刷卡進入自助銀行的門禁無需輸入密碼。

????3、選擇打印ATM交易單據(jù)后，不要將它們隨手丟棄，應妥善保管或及時處理、銷毀單據(jù)。

????4、從ATM上取回卡片時，請核對機器吐出的卡片是否是您插入的卡片，如果不是或者出現(xiàn)機器吞卡、不吐鈔故障，不要輕易離開，可在原地及時撥打我行的客戶服務熱線95599進行求助。

????5、認真識別銀行公告，千萬不要相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的公告，發(fā)現(xiàn)此類公告應盡快向我行和公安機關舉報。

????6、警惕銀行卡短信詐騙。收到可疑手機短信時，應謹慎確認，如有疑問應直接撥打我行客戶服務熱線95599進行查詢，不要撥打短信中的聯(lián)系電話。

????刷卡消費安全常識

????1、在商場刷卡消費時，不要讓銀行卡離開您的視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。

????2、在商場刷卡消費輸入密碼時，應盡可能用身體遮擋操作手勢，以防不法分子窺視。

????3、拿到收銀員交回的簽購單及卡片時，應認真核對簽購單上的金額是否正確，卡片是否確為您本人的卡片。

????4、刷卡消費后要妥善保管交易單據(jù)，若發(fā)生異常情況，您可憑交易單據(jù)及對賬單及時與我行聯(lián)系。

????5、在收到銀行卡對賬單后您應及時核對用卡情況，如有疑問，您應及時撥打我行客服務電話95599查詢。

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