工行客戶王女士的活期存折丟失，昨天她到網點辦掛失，工作人員打趣說：“你今天辦合適了，明天起存折掛失費就從10元上調到25元了。”記者隨后從工行客服確認了這一消息。

工行網點工作人員告訴王女士，執行新標準后，工行借記卡掛失費用也從10元上調到20元，補領新卡再加5元工本費。工作人員表示，此次費用調整是經過上級銀行批準的。

據工行總行介紹，工行去年曾經公布過包括掛失費在內的一系列收費調整方案，部分外地的工行分行已從去年開始執行新的掛失手續費標準，北京分行則從今天起正式執行。

記者昨天從中行、建行、農行、交行、招行等銀行了解到，目前各家銀行掛失手續費標準不一，如果以掛失一張舊卡再補辦一張相應新卡為例，招行為10元，中行、農行和交行為15元，建行為20元。除工行此次調整收費標準外，目前暫無其他銀行調整費用的消息。（記者 耿彩琴）