????問：購(gòu)票者如何方便地鑒別門票的真?zhèn)?

????答：可采用以下四種方法。第一種方法是眼看：在自然光或燈光下，可以用眼睛直接觀察五個(gè)特征。

????(1)門票正面的半透明波浪圖案：平視呈現(xiàn)古銅色，傾斜角度觀察呈現(xiàn)綠色;

????(2)門票正面的下端文字背底：平視呈現(xiàn)金紅色，傾斜角度觀察呈現(xiàn)綠色;強(qiáng)光下，有明顯金屬光澤閃爍感;

????(3)門票背面的珠光亮片：變換角度可觀察到票面不規(guī)則分布著藍(lán)色、金黃色、粉紅色、綠色的方形珠光亮片時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，而且這種亮片是隨機(jī)分布，沒有相同和固定的位置，且自然鑲嵌在紙的內(nèi)在結(jié)構(gòu)中，與紙張有機(jī)融合為一體;

????(4)對(duì)光透視，特別是在強(qiáng)光下，可清晰看見環(huán)形的天線陰影;

????(5)門票背面有黑色背底的鏤空白色字母和數(shù)字組成的編碼。

????第二種方法是手摸：門票正面下端文字的表面觸摸有明顯的顆粒狀粗糙感。

????第三種方法是借助紫外燈：可觀察到兩個(gè)特征。

????(1)門票正面隨機(jī)分布著紅、藍(lán)、綠三種顏色纖維;

????(2)門票背面正中可見綠色的中國(guó)2010年上海世博會(huì)會(huì)標(biāo)、主題和吉祥物圖案。

????第四種方法是借助放大鏡：可看到門票正面的主圖案周圍印有環(huán)形底紋“EXPO 2010”。

????問：上海世博局將有哪些具體的防偽打假措施?

????答：中國(guó)2010年上海世博會(huì)預(yù)計(jì)參觀人次將達(dá)7000萬之多，對(duì)于門票的防偽打假是整個(gè)世博會(huì)票務(wù)工作的重點(diǎn)之一。具體措施方面，上海世博局將會(huì)同公安、工商、全國(guó)整規(guī)辦等有關(guān)部門研究詳細(xì)方案，對(duì)于門票銷售中違法、違規(guī)行為，對(duì)于制假、販假、非法銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和購(gòu)票群眾的利益。

????問：世博會(huì)門票如有遺失或損壞如何處理?

????答：購(gòu)買門票后，購(gòu)票人和持票人應(yīng)根據(jù)門票背面提示注意事項(xiàng)妥善保管門票。組織者不為門票的丟失、被盜、破損或損毀提供任何補(bǔ)償。因門票損壞無法入園參觀的，持票人可在中國(guó)2010年上海世博會(huì)舉辦期間持票至園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的票務(wù)處理點(diǎn)申請(qǐng)換票，經(jīng)驗(yàn)證真實(shí)有效后可予以調(diào)換，具體辦法由組織者另行公布。