網上為手機充值，不到賬怎么辦？昨日，淘寶網率先立下軍令狀：從今日起，付款1小時后充值未到賬，用戶可獲得賠償。據悉，這一賠付政策包括手機話費、游戲點卡、Q幣等帶有“閃電發貨”標志的消保商品。

近年來，網上充值由于方便、快捷，價格比零售點便宜，受到了網民們的歡迎。尤其在節假日，網上充值業務更是大幅度增長。淘寶網提供的數據顯示，今年五一期間，重慶人在網上“淘”得最多的就是手機話費，話費充值量比平日飆升40%，成為小長假期間交易增長最火爆的產品類型。

為了保證消費者利益，淘寶新政宣布：符合賠付條件的消費者，凡充值金額在50元以下的，可獲得10元賠付；充值金額超過50元的，可獲得10元+交易金額5%的賠付。若當買家發起的虛擬物品閃電發貨賠付申請確認成立，賣家也將受到相應處罰。（記者 夏帆）