????西江都市報訊 （記者 陳素雅） 近期，我市不少市民紛紛反映，收到了落款為“工商銀行”的短信，內(nèi)容為“電子密碼將于次日過期，請盡快登錄我行網(wǎng)站進(jìn)行更新維護(hù)。”但對于這看起來煞有介事的短信，工商銀行客服人員表示，工商銀行發(fā)送短信的號碼只有95588，而且他們已經(jīng)在新浪微博及官方網(wǎng)站澄清表示，此短信為虛假內(nèi)容。

????最近幾天，市民潘女士的手機(jī)都收到了號碼為“10086095888”發(fā)送的短信，里面的內(nèi)容是：“您的電子密碼器將于次日過期，請盡快登錄我行網(wǎng)站wap.jicbcma.com進(jìn)行更新維護(hù)！給您帶來不便敬請諒解。工行（95588）”。

????潘女士說，在10月中旬已經(jīng)連續(xù)收到了兩條這樣的短信，每次都提醒說是電子密碼將要過期，“但我在工商銀行開的銀行卡還沒有激活使用，里面也沒有錢。”采訪中，記者發(fā)現(xiàn)部分市民也遇到了類似情況，也是在自己并未開通工行卡的前提下，收到了“提醒”短信。

????據(jù)了解，電子密碼器是由工商銀行面向電子銀行客戶推出的安全認(rèn)證工具，可為使用工行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子銀行渠道的客戶提供身份認(rèn)證方式。

????對于這些讓市民感到疑惑的“提醒”短信，10月19日下午，記者致電工商銀行客服了解情況。

????工作人員表示，工行電子密碼器使用期限為5年，到期后需至工行柜臺辦理，而無法在網(wǎng)上辦理。客服工作人員表示，近期以來他們也經(jīng)常接到市民關(guān)于電子密碼過期的咨詢電話，但仔細(xì)察看發(fā)現(xiàn)，發(fā)送短信的號碼并非工商銀行的95588。

????而且，最關(guān)鍵的是工商銀行的電子密碼器從推出到現(xiàn)在還不到5年時間，根本不存在過期的說法。客服進(jìn)一步解釋說，電子密碼器主要用于網(wǎng)上支付，只能在柜臺開通，沒有網(wǎng)銀一般用不上。隨后，記者登錄短信中提到的網(wǎng)址，網(wǎng)頁顯示：您輸入的域名有誤或站點(diǎn)訪問失敗。

????同時，工行的客服工作人員表示，工商銀行不會通過短信或郵件等方式，以密碼器過期為由要求市民到指定網(wǎng)頁進(jìn)行升級。如果市民發(fā)現(xiàn)此類不法行為，應(yīng)立即撥打110報警或致電95588核實(shí)。