????西江都市報訊（記者 梁燕如） 連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，對于商家舉手之勞幫助環(huán)衛(wèi)工人的話題，有環(huán)衛(wèi)工人擔心被拒絕，而沒有選擇求助，“不知道商家是否愿意幫忙”。但對于樂于施助的商家來說，他們更愿意默默行善。環(huán)衛(wèi)工作管理人員表示，如果熱心商家可以用溫馨提示等方式表明幫助意愿，也許會讓環(huán)衛(wèi)工人更感溫馨。

????有商家愿意主動施助

????“我可以貼出告示，讓環(huán)衛(wèi)工人知道店鋪免費為他們提供熱茶水。”日前，文瀾路老牛記飲食店負責人陳麗萍表示，一直以來，該店的茶水免費向公眾供應，有需要的環(huán)衛(wèi)工人可進店自取。當獲悉環(huán)衛(wèi)工人或會羞于求助后，陳麗萍表示，她可以貼出告示，讓環(huán)衛(wèi)工人放心進店求助。

????但更多商家更傾向于默默地做好事。

????下三云路某早餐店負責人郭先生經(jīng)營早餐已有數(shù)年，與負責下三云路段保潔工作的環(huán)衛(wèi)工人也比價熟絡。環(huán)衛(wèi)工人進店要開水時，黎先生也非常樂意提供，但他并不打算主動貼出告示表明幫助意愿。

????銀湖南路某面店負責人涂先生坦言，考慮到常年提供熱水等需要花費成本，在不影響正常經(jīng)營的情況下，店鋪只能對少數(shù)環(huán)衛(wèi)工提供便利。

????與上述商家一樣，出于對環(huán)衛(wèi)工幫助需要成本、顧客感受等考慮，愿意主動明示提供幫助的商家并不多。但同時這些商家也表示，如果環(huán)衛(wèi)工人真的需要幫助，他們也會樂意去盡舉手之勞。

?????溫馨提示讓行善更美

????采訪中，記者了解到，因心存顧慮，不少環(huán)衛(wèi)工人主動求助的意愿并不大。

????負責大塘市場周邊街道保潔工作的環(huán)衛(wèi)工人鄧大姐，在工作中曾有不愉快的經(jīng)歷，“有一天中午，我們坐在某單位門口吃飯，單位的保安馬上過來勸我們離開。”鄧大姐表示，有過被勸離的經(jīng)歷，讓她不敢進店、進單位求助，“不知道商家是否愿意幫助，擔心被拒絕甚至責罵。”

????與鄧大姐一樣，多位受訪的環(huán)衛(wèi)工坦言，除了是相熟的商家，否則都不敢貿(mào)然進店求助。

????針對上述情況，萬秀區(qū)、長洲區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理站相關負責人表示，環(huán)衛(wèi)工作有其特殊性，環(huán)衛(wèi)工人或會因工作性質(zhì)而在求助時感到不好意思，害怕對商家造成影響而羞于求助。為此，環(huán)衛(wèi)工作管理人員希望，社會對待環(huán)衛(wèi)工人多一分寬容，樂于施助的商家以溫馨提示等方式主動表明幫助意愿，會讓環(huán)衛(wèi)工人更加暖心。

??????■采訪后記

????和諧、平等、友善是我國社會主義核心價值觀其中的基本內(nèi)容，其實這些，都蘊含在日常生活平凡的一舉一動中。像是“天冷了，給環(huán)衛(wèi)工人送上一杯熱水。”

????然而，世界上最遙遠的距離莫過于“我羞于求助，你默默行善”。

????慶幸的是，辦法總比困難多，打破困局或只需跨出一小步。

????事實上，國內(nèi)不少大城市已不乏幫扶先例。嚴寒酷暑，商家均自發(fā)組成愛心幫扶聯(lián)盟，創(chuàng)造條件給“城市美容師”提供休息場所，讓他們寒天能喝上熱水，暑天能適時乘涼，刮風不受凍，下雨不著淋。

????因此，樂于施助的熱心人，不妨旗幟鮮明地貼出溫馨提示，以此打消環(huán)衛(wèi)工人的求助顧慮，傳遞人與人之間的溫暖。