??? 今年以來(lái)，工行梧州蒙山支行抓住推出“八桂電視銀行靈通卡”的契機(jī)，積極拓展八桂電視銀行靈通卡業(yè)務(wù)，做好客戶服務(wù)工作。 該行立足產(chǎn)品，走訪當(dāng)?shù)貜V電網(wǎng)絡(luò)公司，溝通和聯(lián)絡(luò)熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，做好推廣前準(zhǔn)備工作。同時(shí)，以網(wǎng)點(diǎn)為陣地，宣傳介紹開(kāi)立八桂電視銀行靈通卡的業(yè)務(wù)流程，以及該卡片的發(fā)行對(duì)象、卡片類型、金融功能、專享服務(wù)、專屬增值服務(wù)等功能，特別是免開(kāi)卡工本費(fèi)、免首年年費(fèi)、代發(fā)工資免年費(fèi)的專享優(yōu)惠，可以和廣電高清互動(dòng)機(jī)頂盒綁定在電視渠道辦理賬務(wù)查詢、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，滿足客戶多方位、個(gè)性化的金融需求，通過(guò)組織推動(dòng)和宣傳工作為發(fā)展八桂電視銀行靈通卡業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 此外，為提高業(yè)務(wù)辦理效率，該行組織全體員工開(kāi)展八桂電視銀行靈通卡相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指定一名業(yè)務(wù)熟悉的客戶經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)主任為轉(zhuǎn)培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，通力合作讓全體員工熟知產(chǎn)品性能，掌握發(fā)卡條件、流程。在網(wǎng)點(diǎn)做好客戶分流，引導(dǎo)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。（黃舞金）