??? 如何“調(diào)理”零距離問(wèn)政，真正做到“網(wǎng)通人和”，本網(wǎng)征集了多方面的意見(jiàn)，綜合起來(lái)可以開(kāi)出以下“三味藥”。

????1、 加大對(duì)職能部門(mén)處理問(wèn)政訴求的獎(jiǎng)懲

????目前，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政已經(jīng)列入各部門(mén)的年終績(jī)效考評(píng)范圍，但隨著問(wèn)政的發(fā)展，績(jī)效考評(píng)不能簡(jiǎn)單地以回復(fù)率作為考核對(duì)象，還應(yīng)該增加考核“解決率”、“滿(mǎn)意率”。而且，不單要以單位為考核對(duì)象，還應(yīng)該細(xì)化到一把手、部主任等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的考核，以此進(jìn)一步激發(fā)職能部門(mén)的工作積極性。而且，這個(gè)解決率和滿(mǎn)意率，不應(yīng)該由部門(mén)說(shuō)了算，應(yīng)該把“話(huà)事權(quán)”交還給問(wèn)政的網(wǎng)友，讓他們來(lái)評(píng)價(jià)滿(mǎn)不滿(mǎn)意。

????2、對(duì)問(wèn)政熱點(diǎn)開(kāi)展綜合整治活動(dòng)

????今年9月份以來(lái)，我市開(kāi)展了如火如荼的城市環(huán)境綜合整治工作，針對(duì)市內(nèi)8項(xiàng)重點(diǎn)問(wèn)題，組織全市各單位部門(mén)聯(lián)合整治。事實(shí)上，這些老大難問(wèn)題，也是問(wèn)政平臺(tái)上的熱點(diǎn)問(wèn)題。這樣的綜合整治應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，形成長(zhǎng)效機(jī)制，每年都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)收集群眾關(guān)注度較高、解決效率較低的事項(xiàng)，由市委市政府牽頭，組織各部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法、綜合整治，做到治標(biāo)治本。

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