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金融服務(wù)網(wǎng)點延伸進入社區(qū)
今年全市將新發(fā)展18家銀行社區(qū)支行

http://www.hscy8.cn    2015-01-25 09:49    作者:記者 陳曉雯    來源:梧州日報

梧州日報訊(記者 陳曉雯) 去年10月,梧州銀監(jiān)分局批準首家銀行社區(qū)支行開業(yè),至今我市已有7家銀行社區(qū)支行獲得經(jīng)營牌照,還有18家正籌建,覆蓋市區(qū)、蒼梧、岑溪,總量在全區(qū)排名第三。銀行社區(qū)支行以其錯時經(jīng)營、提供個性化服務(wù)等優(yōu)勢,為社區(qū)居民打造“家門口銀行”。

在和平路一棟居民樓底層,60平方米左右的桂林銀行梧州和平路社區(qū)支行正在開門營業(yè),這家支行乍一看與旁邊的小商店并無太大差別,但里面金融服務(wù)配備一應(yīng)俱全,有兩臺ATM機以及多臺自助機具,還有四名營業(yè)員負責接待客戶。與普通網(wǎng)點不同,這些營業(yè)員不是在玻璃柜臺后,而是在桌前與客戶“面對面”,為前來辦理業(yè)務(wù)的顧客提供開卡、理財產(chǎn)品咨詢及購買預(yù)約、自助機具使用引導(dǎo)等服務(wù)。

目前,桂林銀行梧州分行已獲得7家社區(qū)支行經(jīng)營牌照。桂林銀行梧州分行個人金融部有關(guān)負責人介紹,年內(nèi)該行還將繼續(xù)增加社區(qū)支行數(shù)量。為方便客戶,該行的社區(qū)支行每天營業(yè)時間長達10小時,部分在商圈開設(shè)的社區(qū)支行的營業(yè)時間更延至21時。

梧州銀監(jiān)分局有關(guān)人員介紹,發(fā)展社區(qū)銀行是金融機構(gòu)充分整合資源,推進服務(wù)向基層延伸的新載體、新嘗試,推動金融知識在社區(qū)普及。銀監(jiān)部門鼓勵和支持中小商業(yè)銀行在風險可控、成本可測的條件下設(shè)立社區(qū)支行、小微支行,目前北部灣銀行梧州分行、柳州銀行梧州分行、桂林銀行梧州分行均在籌建中。在去年發(fā)展的基礎(chǔ)上,今年全市計劃發(fā)展社區(qū)銀行至25家。社區(qū)銀行作為銀行網(wǎng)點服務(wù)延伸,與傳統(tǒng)支行相比,功能設(shè)置簡約,服務(wù)區(qū)域和客戶群體定位明確,服務(wù)措施便捷靈活,可以分流銀行網(wǎng)點的柜面服務(wù)壓力,增進銀行與客戶的交流。

編輯:覃燕霞 黃東瑩    

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