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一杯熱姜茶 暖身更暖心
——南廣鐵路梧州南站春運服務站見聞

http://www.hscy8.cn    2015-02-09 10:51    作者:記者 楊苑君 實習生 馬雪珍    來源:梧州日報

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2月7日,在南廣鐵路梧州南站售票大廳,志愿者正指導旅客使用自動售票機取票購票。楊苑君 攝

????本報記者 楊苑君 實習生 馬雪珍

????今年春運,我市根據交通運輸結構變化,在南廣鐵路梧州南站增設春運服務站。2月7日,記者來到梧州南站,了解春運服務站運行情況。

????當天上午9時30分,記者走進梧州南站站前廣場就看到“梧州黨員義工溫暖您的旅途”宣傳板,不遠處就是梧州南站春運服務站。

????春運服務站的藍色帳篷不時飄出熱姜茶的香氣,不少過往旅客到服務站駐足停歇。從廣東封開駕摩托車到梧州南站接人的彭阿姨夫婦冷得直搓手,志愿者給他們遞來熱姜茶。彭阿姨說:“我們專程來接從廣東搭動車回家的兒媳婦,喝了熱姜茶感覺全身暖和。第一次來梧州南站,感到這里的服務很溫馨。”

????“您的是紅色紙質車票,請您到紅色車票檢票通道檢票進站,謝謝。”為引導乘客有序進出站,梧州南站安排了十名青年志愿者在車站進站口、出站口等處引導乘客。在售票大廳,也有志愿者幫助乘客使用自動售票機取票購票。蒼梧中學的學生志愿者盧燕婷說,引導乘客使用自動售票機,可以減輕人工售票口的工作壓力。

????梧州南站春運服務站根據服務對象等實際,分類組建黨員義工專業服務隊,制定了不同服務項目,為過往旅客提供周到細致的服務。龍圩區黨委組織部有關負責人介紹:“春運服務站啟用幾天來,服務站提供的熱姜茶最受歡迎。同時,衛生醫療服務分隊為旅客提供了醫療咨詢、醫療救助等服務;交通疏導服務分隊在梧州南站周邊疏導交通、引導乘客搭乘公交車等有序轉運?!?/p>

????當天在春運服務站值班的興龍社區衛生服務中心醫師余靜予告訴記者,這幾天為旅客開出的多是感冒、腸胃不適、擦傷等方面的處方。他提醒,動車內外溫差較大,旅客搭車前要合理安排膳食、多喝水,注意防寒保暖,可隨身攜帶保濟丸等常用藥以備不時之需。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩    


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