今年春運(yùn)，我國動(dòng)車組列車開行范圍擴(kuò)至28個(gè)省區(qū)市，高鐵運(yùn)力已占鐵路春運(yùn)運(yùn)力的半壁江山。春運(yùn)邁入高鐵時(shí)代，作為乘客的您，準(zhǔn)備好了嗎？

危險(xiǎn)隱患——

動(dòng)車組全車禁煙，煙霧可導(dǎo)致停車

2月10日上午，G529次列車10車廂旅客張志明剛在車門走廊處點(diǎn)燃一支煙，就被列車長王佳寶抓了個(gè)正著。

“動(dòng)車組嚴(yán)格禁煙，您已經(jīng)違反了《鐵路安全管理?xiàng)l例》，請您原地等待乘警處理。”王佳寶一邊快速掐滅煙頭，一邊聯(lián)系乘警劉勇。

“我不知道啊，我是第一次坐高鐵。”張志明訕笑了一下，“以前坐其他火車都是在過道抽煙的，沒事兒啊。”

盡管我國動(dòng)車組的每節(jié)車廂內(nèi)都貼有禁煙標(biāo)志，動(dòng)車組座椅后背袋子里的鐵路安全指南也有詳盡介紹，但是很多旅客仍然在高鐵上吸煙。特別是一些旅客躲在衛(wèi)生間里吸煙，隱蔽性強(qiáng)，會(huì)給列車運(yùn)行造成更大的危險(xiǎn)。今年春運(yùn)頭7天，南昌鐵路局動(dòng)車上已查處5名動(dòng)車上吸煙的旅客，其中多半是在衛(wèi)生間里違規(guī)。

其實(shí)，高鐵上抽煙，后果很嚴(yán)重。我國高鐵列車內(nèi)都裝有煙霧自動(dòng)報(bào)警器，對任何煙霧都會(huì)及時(shí)報(bào)警，列車將直接降速，達(dá)到危險(xiǎn)程度還會(huì)停車。據(jù)南寧客運(yùn)段南寧東至杭州G1506次列車長許陽星介紹，動(dòng)車組開車后，車上都有安全宣傳，相關(guān)事項(xiàng)不僅要隨時(shí)廣播提示、顯示屏上滾動(dòng)播放，乘務(wù)員也會(huì)進(jìn)行宣傳。“高鐵實(shí)行公交化發(fā)車，發(fā)車間隔很短，三五分鐘一趟車。如果前車降速或停運(yùn)將直接導(dǎo)致后續(xù)車輛晚點(diǎn)，并威脅線路的整體運(yùn)營安全。”

按照2014年1月1日實(shí)施的《鐵路安全管理?xiàng)l例》，凡在動(dòng)車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙，已不僅僅是不文明的乘車行為，而是危害鐵路安全的違法行為，違者將被處以500元至2000元的罰款。

除了吸煙，倚靠動(dòng)車組車廂車門、擅自按下車門處的緊急按鈕、在高鐵站臺(tái)安全候車距離內(nèi)玩耍、橫穿高鐵軌道，也是危險(xiǎn)行為。“動(dòng)車組高速運(yùn)行，任何一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作都有可能危及旅客安全，請旅客上車后認(rèn)真閱讀椅背處放置的安全指南，平平安安把家還。”王佳寶說。

車廂添亂——

方便面勿倒進(jìn)水池，如廁別亂按急救鍵

“水池剛清理完，一扭頭又有旅客把方便面倒進(jìn)洗手池了，真是要命。”在南昌到北京的G488次列車上做保潔員的羅瑤玲說，每天午餐、晚餐時(shí)間，就是高鐵列車盥洗池的“堵點(diǎn)”，常常是有的旅客將泡面倒進(jìn)盥洗池扭頭就走，后面再有旅客洗手，水池里的水就滿溢了。

高鐵洗手池旁就是垃圾箱，可是不少旅客習(xí)慣將剩余的湯先倒進(jìn)洗手池，再將面桶扔進(jìn)垃圾箱；也有旅客習(xí)慣下車前將杯子里的剩茶葉水倒進(jìn)洗手池，輕裝下車。可是這些垃圾都會(huì)導(dǎo)致洗手池堵塞。一趟高鐵列車只有兩位保潔員，不可能做到隨時(shí)清理。

“人在旅途，動(dòng)車就是旅客的家。如果在自己家里不會(huì)往盥洗池里倒方便面或茶葉，那么也請?jiān)趧?dòng)車上不要這樣做，那樣真的會(huì)給其他旅客造成不便。”羅瑤玲說。

吃喝要文明，如廁也是。

如廁要關(guān)門。如今，我國高鐵列車有很多型號，其中CRH380AL配備的殘疾人衛(wèi)生間使用按鈕開門，但按鈕關(guān)門后并不代表鎖門，旅客還需要自己再鎖一下門。

廢紙莫亂扔。動(dòng)車組動(dòng)車全列洗手間提供坐便墊紙，旁邊也有專門的廢紙箱。不過，不少旅客用完后，還是將墊紙隨手扔在坐便器里。動(dòng)車洗手間采用真空集便式坐便器，排污孔特別小，而墊紙內(nèi)層掛蠟、紙質(zhì)硬，容易造成堵塞。

沖水誤按急救鍵。動(dòng)車組衛(wèi)生間的沖水按鈕一般都在衛(wèi)生間手紙盒旁邊的位置，旅客按一下，等幾秒就會(huì)自動(dòng)沖水。一般沖水按鈕旁還有一個(gè)紅色按鈕，標(biāo)注“SOS”，這是旅客突發(fā)緊急狀況時(shí)使用的急救按鈕，會(huì)發(fā)出報(bào)警鳴笛，乘務(wù)員會(huì)第一時(shí)間趕到敲擊衛(wèi)生間門，并做出相應(yīng)應(yīng)急處置。

“現(xiàn)在有些乘客會(huì)誤按急救按鈕沖水，也有些是年輕旅客故意為之，考驗(yàn)我們的反應(yīng)速度，還是希望大家不要做這種‘狼來了’的試驗(yàn)。勿把應(yīng)急當(dāng)兒戲。”西安鐵路局客運(yùn)段負(fù)責(zé)人說。

有礙觀瞻——

脫鞋裸乘是禁忌， 睡覺勿壓小桌板

在福建三明到福州的高鐵列車?yán)铮晃宦每途尤还庵蜃哟螂娫捔奶欤慌缘穆每完惔荷軞鈶嵉嘏牧苏眨跋蚱舞F路風(fēng)景這么美，可這種不文明旅客一下就破壞了旅行的好心情。”

高鐵車廂是公共場所，旅客也需要注意個(gè)人儀態(tài)。不少旅客上車后為了放松，就把鞋脫掉了，可旁邊的旅客就不大舒服了。

“有的旅客腳味兒挺大的，周圍旅客呼吸都有障礙了。”大連客運(yùn)段動(dòng)車隊(duì)指導(dǎo)車長李微說，動(dòng)車組全列提供免費(fèi)閱讀雜志，每個(gè)座席后面都放一本，許多旅客脫鞋后把雜志墊在腳底下，完全不考慮下一位旅客還要翻閱。

有些旅客睡姿也不注意，喜歡把腳放在小桌板上。其實(shí)，小桌板并不承重，只能放置食品、水、書、電腦等隨身物品，即便是趴在上面睡覺也會(huì)將桌板壓壞。而那些橫臥兩三個(gè)座椅，或把腳抬到靠背的旅客更是影響了其他旅客的乘車環(huán)境。

動(dòng)車組的服務(wù)和設(shè)施向航空標(biāo)準(zhǔn)看齊，每個(gè)座席背后的書報(bào)袋里都備有一個(gè)清潔袋，不僅防水，盛裝容量也比較大。旅客吃東西后，可以將垃圾放置其中，不要直接放在小桌板上，那樣很容易污染車廂環(huán)境。

專家建議，鐵路部門和志愿者不妨利用春運(yùn)期間，給旅客普及高鐵安全知識和乘車禮儀。同時(shí)相關(guān)部門也要完善相關(guān)規(guī)章制度，讓旅客意識到文明的底線不能逾越，法規(guī)的剛性不能觸碰。記者 陸婭楠