?老人們在云家庭日間照料中心內打乒乓球。 （圖片由云家庭服務中心提供）
????西江都市報訊（記者 黃穎盈 通訊員 黃燕玲）日前，萬秀區云家庭日間照料中心正式啟動，這讓萬秀區云家庭服務中心的服務模式從線上延伸到線下。隨著日間照料中心的建設落成，老人有了休閑健身、學習娛樂以及與鄰里來往交流的好去處，云家庭服務中心“沒有圍墻的養老院”的這一比喻變得愈加生動、形象。
????“雙軌并走”豐富居民生活
????3月31日，記者前往位于棗沖社區的萬秀區云家庭服務中心走訪發現，日間照料中心開設在棗沖社區的地下一層和平臺小花園，多功能活動廳、閱覽室、棋牌室、健身室、健康檢查室以及休息室一應俱全，工作人員與社區居民互動頻繁。
????今年82歲，家住華機社區的云家庭服務中心用戶羅炳權，已習慣通過“平安鍵”智能手機呼叫云家庭服務中心，享受中心提供的聯系家電維修、上門送餐等服務。如今，他還喜歡在空閑的時候前往活動中心，與其他社區的朋友一起看電視、打棋牌。“云家庭提供的服務越來越豐富，越來越貼近我們老人家的生活了。”羅炳權笑著說。
????如果說，工作人員通過信息調度中心把服務送到了居民家中，那么，日間照料中心則讓服務對象的生活圈、社交圈擴大到整個社區。“白天入托照料中心接受照顧并參與活動，晚上回家享受家庭生活”的養老生活模式正逐步走進社區居民的日常生活。同時，日間照料中心依托助老志愿者隊伍等社會力量開展的各種愛心活動，也能更好地滿足老年人的精神需求。
????據云家庭服務中心有關負責人介紹，目前，云家庭服務中心已有7000名萬秀區轄區用戶。相比初期只是較為關心定位功能的單一訴求，用戶已漸漸開始主動提出送餐上門、維修家用電器、咨詢天氣信息等多樣性的服務需求。此外，自今年3月份云家庭日間照料中心和志愿者服務基地啟動以來，云家庭服務中心已經開展了近30場次的愛心活動，包括愛心義診、小型乒乓球賽和讀書閱覽會等，得到了群眾的支持和肯定。
????計劃全市建設服務站
????據悉，為應對萬秀區人口老齡化的迅速增長，滿足廣大老年人不斷增長的養老服務需求，萬秀區積極發揮政府主導作用，創新推出“云家庭”居家養老服務模式。該項服務覆蓋萬秀區七個街道辦事處48個社區，基本涵蓋轄區老年人居家養老日常需求的20分鐘服務圈。
????目前，該服務中心系統的建設與運營，已經積累了一定的實踐經驗，組建了一支具有較高業務素質的運營團隊，外勤、話務以及用戶資料錄入均有細致分工，可以快速擴容升級為梧州市云家庭服務網絡平臺，梧州市具備了開展養老服務信息惠民工程試點的軟硬件基礎。記者從梧州市民政部門獲悉，為滿足更多老年人、社區居民的各項服務需求，民政部門計劃2015年在城區各街道辦事處建設云家庭服務站。同時，作為服務平臺的配套設施，城區各社會福利院、日間照料中心的資源將會被有效調度與整合，為老年人一并提供休閑娛樂、康復健身、日間休息的場所。 | 
