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工商銀行梧州藤縣支行依托微信預約開戶便捷客戶服務
2019-03-22 16:28       

為了更好的提升對公客戶服務體驗,為更多企業提供快捷一站式的開戶服務,工商銀行梧州藤縣支行緊抓總行新推出的微信預約開戶良好契機,加強對公服務宣傳的推廣力度,為小微、民營等企業發展暢通服務溝通渠道。

為了實現客戶服務的精細化,該行堅持“打鐵還需自身硬”,組織全員共同學習、相互探討,認真學習對公微信預約開戶流程,并利用晨會時間,確保人人都能嫻熟操作。此外,由大堂經理指導客戶通過工行微信工作號預約開戶,提高效率;由客戶經理輔助客戶收集開戶資料和做好盡職調查工作。確保整個預約開戶的流程實現無縫對接,讓客戶親身體驗工行企業開戶的高效和便捷。

該行積極與客戶溝通,以“7*24小時預約、自選靚號及套餐、實時查進度、只需跑一次”的優勢為切入點,幫助企業客戶盡早落戶安家,大小一切開戶顧慮,一心一意的抓生產發展,讓更多企業享受微信預約開戶的便利,為實體經濟發展增添動力。

在企業預約開戶功能體驗的同時,該行為客戶提供一攬子金融產品服務,按照客戶需求為客戶提供開戶、結算、理財以及電子銀行產品配套金融服務,通過量身打造為廣大對公客戶提高資金利用效率,創造更大的經濟效益。


編輯:王子雪

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