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“管”出品牌 “服”出質量
記“力爭上游”好集體市市場監督管理局
2021-06-17 10:05    梧州零距離網-梧州日報   記者 冼振宇 通訊員 鐘鳴

梧州日報記者  冼振宇  通訊員  鐘鳴

一個掛牌成立僅兩年多的單位,先后獲得自治區四次點名表揚,一個典型案例被列入全國十大監管案例之一,八項指標排在自治區前列。2020年,市市場監督管理局獲得梧州市“力爭上游”好集體三等獎。

部門合并之初,“專業案件不會辦”、“人少事多任務重”兩大難點曾橫亙在該局干部職工面前。為此,市市場監督管理局黨組創新推行“全員辦案”機制,統一執法模板和辦案流程,制定11套行業監管“痛點”清單,精準查找問題。

“有了這套清單,我就可以對照著流程辦案了。”該局投訴舉報中心陳相崇表示,他原本在商務部門工作,對食品藥品類案件的法律法規、執法流程并不熟悉,靠著“痛點”清單,他很快掌握了辦案要點。

在“全員辦案”機制運作下,市場執法人員妥善處置歐派衣柜等20多件群體性消費投訴,給卷款跑路的“維意家具”經營者開出800萬元罰單。2020年度,全市市場監管系統累計查辦各類案件2971件,較2018年增加143.5%,1.19萬件群眾訴求得到高效回應。其中,《涼茶碗里賣的是什么藥》被評為全國市場監管“十大法治創新案例”。

“痛點”不但要列入清單,更關鍵在于“療法”。市市場監督管理局創新提出“治外先治內”的工作理念,運用“痛點療法”舉措,找出商家的違法痛點,督促其落實問題整改,推動潘塘公園等多個區域的夜宵攤檔“臟亂差”沉疴獲根治。此外,該局積極組建農貿市場“巡回執法”隊伍,結合“以獎代補”舉措,讓18個農貿市場成功改造升級,31個農貿市場、2500余家經營戶環境煥然一新。

該局不僅創新推出了“全員辦案”機制、“痛點療法”手段、“巡回執法”隊伍等舉措,更在招商引資、助力發展等方面主動作為,聚焦生產、流通、消費全過程,在深化“放管服”改革中,讓市場監管“管”出品牌、“服”出質量。

特別是在深化“放管服”改革中,市市場監督管理局通過構建六堡茶產業質量服務“一站式”平臺,促使“梧州六堡茶”地理標志證明商標和“茶船古道”商標成功注冊;成功爭取自治區政府出臺《支持梧州市加快特色食品產業振興發展若干政策的通知》;通過組建專班統籌解決區域性醫藥貿易流通總部辦公場所等問題,促成修正藥業集團梧州項目成功落地;以創建國家知識產權試點示范城市為契機,爭取到國家知識產權局劃撥專項資金、抽調骨干人員,幫助我市進行專利導航創新發展質量評價,成為廣西先例。

編輯:徐慧

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