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由專業(yè)社工介入救助服務(wù)? ? ?我市通過政府購買服務(wù)創(chuàng)新救助模式
時間:2021-12-21 來源:梧州零距離網(wǎng)-西江都市報 作者:記者 朱元冬 通訊員 陳孝嚴 編輯:徐慧

梧州零距離網(wǎng)-西江都市報訊(記者 朱元冬 通訊員 陳孝嚴)為了解決流浪乞討人員流動性強、及時發(fā)現(xiàn)難的問題,梧州市救助管理站建立了“街頭流浪乞討人員迅速發(fā)現(xiàn)機制”。12月20日,記者從市救助管理站了解到,該站利用這個機制,及時救助了一名身患重病的老年流浪乞討人員,并給予其臨終關(guān)懷。

該名流浪乞討人員年齡約70歲,珠山社區(qū)網(wǎng)格管理員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)他在鴛江大橋頭風雨走廊處衣衫襤褸地躺臥在地上無法動彈,并發(fā)現(xiàn)其腹部腫脹、表情痛苦、大小便失禁,急需救助。網(wǎng)格管理員立即向市救助流浪乞討人員與臨時庇護人員社工服務(wù)項目的社工報告,社工接報后馬上前往現(xiàn)場并撥打120將該男子送醫(yī)救治。

該男子就醫(yī)期間,社工定期到醫(yī)院對其進行探訪。該男子最初回避社工的話題,不愿透露任何信息,后來愿意和社工分享自己過往的一些流浪經(jīng)歷。在送醫(yī)救治后的第22天,男子被診斷為結(jié)腸癌晚期,癌細胞已經(jīng)全身擴散,隨時都會有生命危險。社工調(diào)整服務(wù)目標,對其開展臨終關(guān)懷的相關(guān)服務(wù)。

得知男子從小在西江邊成長,對沿途的風景有很深的眷戀,社工便拍攝云龍大橋至鴛鴦大橋一帶的風景,以照片和播放視頻的形式,在探望該男子時讓他得以“重游舊地”,直至該男子病逝。

記者了解到,這是梧州市首次由專業(yè)社會工作者介入流浪乞討人員救助服務(wù),讓“尊重、接納、同理、平等”等社會工作專業(yè)價值觀在流浪乞討人員救助管理工作中呈現(xiàn)。

據(jù)市救助管理站相關(guān)人士介紹,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,流浪乞討人員的需求發(fā)生了很大變化,為滿足流浪乞討人員的多元化需求,市救助管理站積極開展“梧州市救助流浪乞討人員與臨時庇護人員社工服務(wù)項目”,通過政府購買服務(wù)的形式引入專業(yè)的社會組織以社會救助為目標,著力為梧州市三城區(qū)的流浪乞討人員和臨時庇護人員提供個案服務(wù)、心理疏導、務(wù)工輔導、法律援助等社工服務(wù),協(xié)助其恢復和完善社會功能,提高心理適應(yīng)能力,從而回歸家庭、重返社會。

同時,市救助管理站在街頭流浪乞討人員迅速發(fā)現(xiàn)機制中,邀請環(huán)衛(wèi)工人和社區(qū)網(wǎng)格化管理員作為志愿者,組建了發(fā)現(xiàn)報告志愿者團隊和街面巡查志愿者團隊,打造“社工+社區(qū)網(wǎng)格員+環(huán)衛(wèi)工人+志愿者”的創(chuàng)新救助模式,幫助流浪乞討人員獲得及時、專業(yè)的幫助和服務(wù),提高發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的效率,同時營造全社會都來關(guān)心關(guān)愛特殊困難群體的文明和諧氛圍。

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