北京冬奧會(huì)賽場(chǎng)內(nèi)外到處活躍著志愿者的身影，他們是北京冬奧會(huì)向世界展示中國(guó)風(fēng)采的窗口。

每一場(chǎng)精彩比賽的呈現(xiàn)，離不開(kāi)運(yùn)動(dòng)員的奮勇拼搏、觀眾的熱情吶喊，也離不開(kāi)身穿藍(lán)色制服勤奮工作的志愿者。

在北京延慶國(guó)家雪車雪橇中心就有這樣一群志愿者，他們參與賽事服務(wù)、媒體運(yùn)行、頒獎(jiǎng)儀式、反興奮劑等領(lǐng)域的工作。

據(jù)介紹，自1月27日志愿者全員入駐場(chǎng)館起，國(guó)家雪車雪橇中心組織志愿者開(kāi)展多次場(chǎng)館培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和實(shí)地踏勘演練，確保各崗位志愿者能夠熟悉工作內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范，以專業(yè)的技能、認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情服務(wù)客戶群。

按照慣例，冬奧會(huì)每項(xiàng)決賽結(jié)束后，通常會(huì)在賽場(chǎng)內(nèi)先舉行紀(jì)念品頒發(fā)儀式，此后在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)為獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員舉行頒獎(jiǎng)儀式。2月6日，德國(guó)選手路德維希奪得男子個(gè)人雪橇冠軍后，國(guó)家雪車雪橇中心的“首金”頒獎(jiǎng)儀式舉行。亓涓酈作為禮儀志愿者參與頒獎(jiǎng)儀式。

亓涓酈說(shuō)，當(dāng)日的頒獎(jiǎng)儀式即使已經(jīng)演練過(guò)無(wú)數(shù)次，但站在頒獎(jiǎng)儀式準(zhǔn)備大廳時(shí)，她的心情依然是緊張的。按照冬奧禮儀標(biāo)準(zhǔn)站好，保持著姿態(tài)，心中一遍一遍默默地過(guò)流線，腦海里一遍遍劃過(guò)禮儀老師講過(guò)的重點(diǎn)……晚上10點(diǎn)09分，亓涓酈準(zhǔn)時(shí)引領(lǐng)男子單人雪橇項(xiàng)目的兩位頒獎(jiǎng)嘉賓走向頒獎(jiǎng)置物臺(tái)，提供路線引領(lǐng)與儀式流程提示服務(wù)，圓滿完成任務(wù)。

孫博文是國(guó)家雪車雪橇中心反興奮劑領(lǐng)域志愿者，主要工作是在賽后通知目標(biāo)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行興奮劑檢查并在運(yùn)動(dòng)員到達(dá)檢查站前全程陪護(hù)。2月6日當(dāng)天，孫博文擔(dān)任冠軍選手路德維希的反興奮劑陪護(hù)員。防疫要求陪護(hù)員戴N95口罩、面屏和醫(yī)用手套。由于對(duì)醫(yī)用橡膠手套過(guò)敏，孫博文選擇在醫(yī)用手套內(nèi)再加一層普通手套，這一身防疫裝備十分臃腫，在室內(nèi)相當(dāng)熱，也給交流和操作帶來(lái)了較多不便，“這些問(wèn)題忍一忍就克服了?！睂O博文笑著說(shuō)。得益于前期無(wú)數(shù)遍的演練，整個(gè)陪護(hù)流程十分順利。

志愿者趙峰在男子單人雪橇項(xiàng)目比賽中負(fù)責(zé)結(jié)束區(qū)收車平臺(tái)的交通管控。他在頒獎(jiǎng)典禮過(guò)程中管理頒獎(jiǎng)入口人員進(jìn)出，保證典禮順利進(jìn)行。他的工作雖然內(nèi)容簡(jiǎn)單，卻是保證頒獎(jiǎng)工作順利進(jìn)行與防疫流線完整的重要一環(huán)。他表示雖然訓(xùn)練與比賽密度大，但是親眼見(jiàn)證冬奧會(huì)金牌的誕生，心情非常激動(dòng)與自豪。

趙峰說(shuō)：“我在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了許多人的喜怒哀樂(lè)，能真正感受到每一個(gè)國(guó)家（和地區(qū)）選手那種激動(dòng)的心情，所有選手在滑行結(jié)束后都會(huì)隨著觀眾一起歡呼，這讓我感受到了競(jìng)技體育巨大的魅力。”

北京冬奧會(huì)共有約1.9萬(wàn)名賽會(huì)志愿者，他們訓(xùn)練有素，像亓涓酈、孫博文和趙峰一樣提供熱情、專業(yè)的服務(wù)，贏得了一致好評(píng)。他們讓世界看到了中國(guó)的風(fēng)采。

（新華社北京延慶2月11日電 記者 馬邦杰 姚友明）