梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 冼振宇 通訊員 陳美芬)“我一掃大廳的‘一村一碼’圖,就知道了學(xué)生資助政策以及辦理流程指南。”1月28日是春節(jié)后上班第一天,想了解這方面政策的市民程女士,在市政務(wù)服務(wù)大廳辦事時(shí)感受到了政務(wù)公開的便利。
據(jù)了解,從去年起,我市依托農(nóng)村智慧黨建平臺(tái),公開村(居)委公眾號(hào)二維碼998個(gè),打造政務(wù)公開“一村一碼”矩陣,實(shí)時(shí)公開政務(wù)信息,讓“小微權(quán)力”在陽光下運(yùn)行。市行政審批局以公開促服務(wù),以服務(wù)強(qiáng)公開,使得政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)“雙提升、雙促進(jìn)”。
為發(fā)揮政府網(wǎng)站第一公開平臺(tái)的作用,我市對(duì)44家政府網(wǎng)站完成IPV6升級(jí)改造,目前全市建成政府信息公開平臺(tái)276個(gè),開設(shè)政務(wù)新媒體超過200個(gè),實(shí)現(xiàn)市縣鄉(xiāng)三級(jí)全覆蓋。
為提高政務(wù)公開互動(dòng)實(shí)效,我市將住房公積金等16條熱線電話整合到12345熱線,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)投訴舉報(bào)、交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督、城市建設(shè)等熱線實(shí)行“雙號(hào)并行”,去年共處理工單224396件,處理滿意率達(dá)99.50%。
為推動(dòng)政務(wù)公開向基層延伸,我市創(chuàng)編涵蓋教育、住房、就業(yè)等32個(gè)民生領(lǐng)域的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄超過6.5萬項(xiàng),突出“政務(wù)公開+政務(wù)服務(wù)+互動(dòng)體驗(yàn)”功能,市縣鄉(xiāng)村四級(jí)建成“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)政務(wù)公開專區(qū)1018個(gè),實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開由“政府配送”向“群眾點(diǎn)單”轉(zhuǎn)變。