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服務機制日益完善 服務質效群眾肯定
我市法律援助工作為民服務見成效
時間:2023-08-03 來源:梧州零距離網-梧州日報 作者:記者 陳雨燕 通訊員 韋金雨 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊(記者 陳雨燕 通訊員 韋金雨)法律援助機構到社區、鄉村、學校、工地等開展法律援助知識講座21場次,開展法律援助宣傳43場次;法律援助窗口接待群眾8055人次,全市共辦理法律援助案件1630件,挽回經濟損失1442.07萬元……今年以來,市司法局通過健全服務機制、創新服務方法、提升服務質效,切實維護群眾合法權益,提升了群眾滿意度、獲得感。

“你們知道什么是法律援助嗎?”前段時間,在路垌小學,市法律援助中心律師為即將放暑假的孩子們帶來了一堂生動的法治課。這是市司法局強化法律援助宣傳工作的一項舉措。今年是《中華人民共和國法律援助法》(以下簡稱《法律援助法》)實施第二年,市司法局通過出臺系列普法宣傳活動工作方案,在全市范圍內開展百場《法律援助法》系列宣傳活動等措施,建立起常態化宣傳機制,推動《法律援助法》走進千家萬戶,并將法律援助相關資訊送進社區、鄉村、學校,直達重點保障人群,融入群眾日常生活。

完善法律援助工作體制機制是做好法律援助工作的前提和保障。為進一步提升法律援助服務質效,增強為民服務能力,目前全市8個法律援助中心均推行律師值班制度,對群眾提出的所有法律問題均予以無償解答;全市38家律師事務所均成立了法律援助聯系點,律師在律師事務所接待符合法律援助條件的群眾,直接引導其到就近法律援助中心申請法律援助,全面減輕群眾想找律師咨詢又擔心無法支付費用的負擔。

為了進一步實現便民目的,市司法局還在全市范圍推行公民申請法律援助同城通辦、法律援助申請經濟困難狀況說明和個人誠信承諾制,以及法律援助節假日預約服務、工作日延時服務和上門服務;在法律援助窗口全面落實“接待咨詢制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制”,建立法律援助律師庫,對所有案件實行“當日受理、當日審批、當日指派”。市法律援助中心還主動與深圳市、廣州市、南寧市、柳州市等地開展異地協作,確保法律援助案件“應援盡援”。今年以來,我市共有289人次群眾獲得預約服務和延時服務,16人次獲得上門服務,13人次獲得異地協作服務。

 

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