為確保古建、文物和觀眾安全，進一步縮減觀眾入院時長，減少院內客流高峰期擁堵現象，提升參觀服務體驗，10月24日，故宮博物院發布《優化分時段預約參觀公告》，進一步優化分時段預約及檢票措施。自11月1日起，上午時段的入院時間截止到12時，下午時段的入院時間則調整為11時。

為了避免游客擁堵密集，對觀眾的參觀體驗感受造成不良影響，故宮博物院從今年11月1日起，也就是博物院參觀接待的淡季，進一步優化分時段預約的措施。故宮博物院每日預約分為上午、下午兩個時段，兩個時段中間有1小時的交叉，上午時段的截止入院時間為12時，下午時段的開始入院時間為11時。這樣能夠給觀眾留下較為充裕的緩沖時間，不至于在午門外等候過長時間，也讓觀眾（特別是下午時段的觀眾）能夠獲得足夠的參觀時間。（據人民網）