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100%達(dá)到全區(qū)領(lǐng)先水平
我市整改優(yōu)化市本級政務(wù)服務(wù)事項辦理時限
時間:2023-12-21 來源:西江都市報 作者:記者 姚藍(lán)婷 通訊員 吳欣榮 鄭偉 編輯:陳虹熹

梧州零距離網(wǎng)-西江都市報訊(記者 姚藍(lán)婷 通訊員 吳欣榮 鄭偉)連日來,市行政審批局以減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動“四減”為目標(biāo),牽頭組織全市42個政務(wù)服務(wù)部門開展新一輪對標(biāo)先進(jìn)改革,實現(xiàn)市本級1721個政務(wù)服務(wù)事項100%達(dá)到全區(qū)領(lǐng)先水平,其中280項辦理效率達(dá)到或超過粵港澳大灣區(qū)先進(jìn)水平,實際提速率91.1%。

據(jù)了解,對標(biāo)優(yōu)化前,我市政務(wù)服務(wù)事項辦理時限區(qū)內(nèi)最優(yōu)占比僅為52%,與廣西先進(jìn)地市、大灣區(qū)城市仍存在較大差距。對此,我市從辦理時限、申請材料、審批環(huán)節(jié)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行整改優(yōu)化。

在縮減辦理時限上,市本級政務(wù)服務(wù)事項承諾辦結(jié)時限在法定時限的基礎(chǔ)上壓縮了90%以上。以群眾普遍關(guān)心的事項為例,國有建設(shè)用地使用權(quán)、國有建設(shè)用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)等各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦結(jié)時限壓縮至0.5個工作日,住房公積金貸款申請由原來的5個工作日壓縮至3個工作日。事項辦理時限壓縮為1個工作日內(nèi)的(含即辦件)達(dá)到1417個,占比82%。

在簡化申請材料上,我市對691個政務(wù)服務(wù)事項申請材料進(jìn)行了精簡,共簡化了799項申請材料,將原本需要提供申報材料的,優(yōu)化為通過容缺受理、告知承諾、電子證照、數(shù)據(jù)共享、取消提供部分復(fù)印件、減少材料份數(shù)等方式實現(xiàn)材料精簡。

在優(yōu)化審批環(huán)節(jié)上,我市打出獨任制審批、2.0 版工程建設(shè)項目并聯(lián)審批、3.0 版企業(yè)投資產(chǎn)業(yè)類項目“承諾即開工”、免現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)告知承諾制以及“全鏈通辦”“一照多址”“證照章同銷”等“組合拳”,對重大項目實行快審快批,對企業(yè)群眾辦事訴求實行快速響應(yīng)。

在創(chuàng)新服務(wù)方式上,我市在全區(qū)率先打造行政許可樣板間,通過視頻、VR、平面圖和資料模板相疊加的方式讓企業(yè)群眾“沉浸式”體驗了解開辦藥店和開辦動物診療機構(gòu)的流程和標(biāo)準(zhǔn);通過延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、幫辦代辦服務(wù)、“定制式”審批、全程網(wǎng)辦等多種形式滿足不同群體的辦事需求,不斷提升審批服務(wù)效能。

下一步,我市將從企業(yè)群眾“急難愁盼”入手不斷深化“放管服”改革,推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、數(shù)智化建設(shè),全面打造環(huán)節(jié)更少、流程更快、成本更低、政策更優(yōu)、服務(wù)更好、獲得感更強的一流營商環(huán)境。

 

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