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關聯事項“增值辦”群眾辦事更方便
我市做優政務增值服務提供精準衍生服務
時間:2024-08-02 來源:梧州日報 作者:記者 姚藍婷 通訊員 李居強 伍穎琪 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊(記者 姚藍婷 通訊員 李居強 伍穎琪) 不久前,居住在長城家園的林先生來到市政務服務中心增值服務專區綜合服務區反映,受此前強降雨影響,小區內多棵樹木傾斜,斷枝搖搖欲墜,存在安全隱患,希望有關部門協調解決。對此,專區馬上開通“綠色通道”,由市行政審批局聯合綠化部門、社區前往現場進行勘驗,以“即勘即批”的方式現場核發砍伐許可證,以便物業管理方對危樹進行緊急處理。

除了解決好民眾的訴求,近日,增值服務專區綜合服務區還幫助破產管理人高效辦成企業破產信息核查“一件事”,在5個工作日內“一次辦好”涉及10個部門的11個破產信息核查結果。這也是我市在全區率先將企業破產信息核查“一件事”落地,解決申請人“多頭跑”問題。

政務服務窗口直接面對企業和群眾,是提升政務服務效能、優化營商環境的“前沿陣地”。“窗口”雖小,民生事大。記者從市行政審批局獲悉,今年4月起,我市以企業和群眾需求為導向,在市政務服務中心創設政務服務增值服務專區,組建“1名首席增值服務員+N名專職增值服務員”服務隊伍,推出證照到期提醒、漁業船舶船員證書集中片區上門體檢、民商事仲裁處理等108項精準化個性化優質衍生服務,讓審批服務變得更便捷智慧。據不完全統計,專區創設以來共為企業和群眾提供增值服務2132件次。高效且人性化的政務服務,讓前來辦事的企業和群眾感覺到辦事越來越方便。

這是“高效辦成一件事”梧州實踐的一個縮影。目前,我市正積極探索更貼近企業和群眾需求的“一件事”一次辦好“新路子”,不斷為高質量發展蓄勢賦能。“我們力爭盡快將國家、自治區和梧州市共65項‘高效辦成一件事’重點事項全部落地,并不斷拓展‘一件事’場景,以高效辦好每一件政務服務‘小事項’,推動實現經濟社會高質量發展的‘大目標’。”市行政審批局黨組成員、副局長梁毅表示。

 

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