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上門“幫代辦” 服務暖人心
岑溪市持續推動基層政務服務便利化
時間:2024-11-05 來源:梧州日報 作者:黃冕 歐炎梅 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊 今年以來,岑溪市政務服務中心深入推進“幫代辦”服務體系建設,持續做好基層“一枚印章管審批(服務)”改革后半篇文章,全力打造有溫度、便利化、高效率的政務服務環境,進一步增強辦事企業和群眾的幸福感、滿意感。

近日,岑溪市南渡鎮便民服務中心工作人員來到轄區一名101歲的老人家中,為他提供養老待遇資格認證上門“幫代辦”服務,在工作人員的一步步引導下,老人輕松完成了認證流程。

提供上門認證服務是岑溪市寫好基層“一枚印章管審批(服務)”改革后半篇文章,推動基層政務服務便利化的一個縮影。今年以來,南渡鎮便民服務中心通過加強鎮村聯動、優化辦事渠道、提供“上門服務”等措施,已為行動不便的老人上門認證136人次,幫助群眾查詢代繳居民醫療、養老保險、低保申請、殘疾證上門辦理等業務4500多人次。

岑溪市一品農業科技有限公司成立于2022年11月,是一家集孵化、養殖、銷售于一體的養雞企業,在公司發展過程中,該市馬路鎮便民服務中心通過提供便捷高效的政務服務,助力企業駛入發展“快車道”,目前該公司年產值達1000多萬元,帶動近30人加入養殖行列。

據了解,為進一步提升企業和群眾辦事效率,馬路鎮便民服務中心在實施“一枚印章管審批(服務)”后進一步整合基層行政審批和公共服務職責,同時以企業需求為導向,深化以企業服務為主體的聯通聯辦機制,助力企業發展。今年以來,馬路鎮便民服務中心共接待企業56家,辦理業務11件,為轄區內56家企業提供8次上門服務。

目前,該市14個鎮已實現代繳醫保、養老金、生存認證、養老待遇申領等32個事項“幫代辦”服務全覆蓋,實現更多政務服務事項就近可辦,今年1至9月,岑溪市14個鎮為群眾代辦事項2.5萬多件。

(黃冕 歐炎梅)

 

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