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提高服務企業質效 助力優化營商環境
粵桂合作特別試驗區(梧州)爭創一流政務服務環境
時間:2024-11-19 來源:梧州日報 作者:記者 羅枚 通訊員 曾燕 容麗媚 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊(記者 羅枚 通訊員 曾燕 容麗媚)今年以來,粵桂合作特別試驗區(梧州)以爭創一流政務服務環境為目標,聚焦發展所需、企業所急,不斷強配套、優服務、促創新,提升服務企業質效,努力將營商環境打造成園區的重要競爭力。

在近期走訪企業時,粵桂合作特別試驗區(梧州)綜合服務中心的工作人員了解到,由于受到暑假工、實習生返校,以及生產訂單大幅度提升等因素影響,國光、睿奕等企業出現不同程度的生產崗位空缺,服務中心隨即開展用工保障專項行動,利用“金九銀十”招工宣傳黃金小高潮,不僅組織企業到鄉鎮開展巡回招聘宣傳活動,還積極參與市區的各類招聘會、高校雙選會、組織“點對點”送工等活動。在多項舉措的推動下,園區的招工服務有效為用人主體穩崗留工、穩產達產“輸血送氧”。據統計,今年9至10月,試驗區共協助園區49家企業,招聘入職1523人。

助企紓困不僅體現在破解招工難題上。今年以來,園區綜合服務中心始終把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手,通過推進關聯事項集成辦、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦等服務,加大“一事通辦、跨省通辦、承諾審批”改革力度,提高聯審聯批效能,營造更加高效的政務環境。在對企服務方面,園區成立了8支服務隊,實行一支服務隊對應服務一個企業(項目)的幫辦服務,對所掛點聯系企業(項目)實施“一企一策”、全方位精準服務,并建立企業需求快速響應機制,打造高效便捷的試驗區企業服務隊伍,進一步優化營商環境。

細致的服務,完善的營商環境,讓企業在園區做到不出公司,“服務專班”上門服務;不出園區,生產困難快速解決;無需操心,線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”、企業訴求“一線應答”,保證辦事無憂。據統計,截至2024年第三季度,園區共辦理政務服務事項1046項,同比增長66.3%,上半年共有94項達到廣西最優,區內最優占比100%,33項達到大灣區最優;園區服務隊完成走訪企業252次,收集企業反映問題75個,已辦結70個,辦結率93.5%。

 

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