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落實(shí)惠民便民舉措提升醫(yī)保服務(wù)溫度
我市扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)保便民利民服務(wù)改革措施落實(shí)落地
時(shí)間:2025-01-06 來(lái)源:梧州日?qǐng)?bào) 作者:記者 紀(jì)榮蘭 通訊員 何鈺燕 編輯:陳虹熹

梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊(記者 紀(jì)榮蘭 通訊員 何鈺燕)2024年以來(lái),市醫(yī)保部門(mén)扎實(shí)推動(dòng)醫(yī)保便民利民服務(wù)改革措施落實(shí)落地,加快推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑腿”,提升醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線(xiàn)上可辦率,推進(jìn)辦事環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)。

縮短醫(yī)保服務(wù)半徑

“現(xiàn)在結(jié)算太方便了,站在機(jī)器前面就能醫(yī)保直接結(jié)算,不需要出示實(shí)體卡或者醫(yī)保電子憑證了。”近日,市民蔡女士在我市一藥店結(jié)算時(shí),在工作人員的引導(dǎo)下,直接使用刷臉支付結(jié)算了費(fèi)用,蔡女士為此舉措連聲稱(chēng)贊。

據(jù)了解,市醫(yī)保部門(mén)持續(xù)強(qiáng)化基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升基層服務(wù)效能,推進(jìn)基層服務(wù)設(shè)施“六有”建設(shè),構(gòu)建起覆蓋市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))的四級(jí)經(jīng)辦服務(wù)體系。截至目前,全市66個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、976個(gè)村(社區(qū))可為群眾分別提供35項(xiàng)和26項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù);加大醫(yī)療保障服務(wù)社會(huì)力量供給,全市178個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、813個(gè)定點(diǎn)零售藥店、9家銀行網(wǎng)點(diǎn)、1所高等院校可為群眾提供19項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”,進(jìn)一步拓展“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”;積極與支付寶合作,在169家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)推廣刷臉結(jié)算便民服務(wù),投放醫(yī)保智能服務(wù)終端223臺(tái),實(shí)現(xiàn)參保人無(wú)須攜帶社保卡或出示醫(yī)保電子憑證便能輕松完成就醫(yī)、購(gòu)藥結(jié)算。

異地就醫(yī)服務(wù)再升級(jí)

“現(xiàn)在異地就醫(yī)備案真方便,在手機(jī)上就能操作,備案成功后在異地就醫(yī)結(jié)算,再也不用來(lái)回跑了。”梁先生說(shuō)道。梁先生是我市一位退休職工,跟隨兒子在廣東省佛山市居住。近日,他通過(guò)手機(jī)進(jìn)行了異地就醫(yī)備案辦理,在佛山市一家醫(yī)院結(jié)算時(shí)直接刷卡結(jié)算,無(wú)須回廣西梧州辦理報(bào)銷(xiāo)事宜。

市醫(yī)保部門(mén)深化異地就醫(yī)直接結(jié)算改革,不斷提速結(jié)算效率,擴(kuò)大結(jié)算范圍。2024年1至11月,我市參保人通過(guò)線(xiàn)上備案渠道成功辦理備案1.56萬(wàn)多人次,實(shí)現(xiàn)患者足不出戶(hù)即可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。同時(shí),市醫(yī)保部門(mén)持續(xù)推進(jìn)門(mén)診特殊慢性病相關(guān)治療費(fèi)用的跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,2024年12月起,在已開(kāi)通高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門(mén)診放化療、尿毒癥透析、器官移植術(shù)后抗排異治療等5種門(mén)診慢特病費(fèi)用跨省直接結(jié)算的基礎(chǔ)上,再增加冠心病、慢性阻塞性肺疾病、病毒性肝炎、類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、強(qiáng)直性脊柱炎5個(gè)病種。

目前,我市共有920家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開(kāi)通了異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算服務(wù),其中121家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)通了門(mén)診特殊慢性病費(fèi)用跨省直接結(jié)算服務(wù),實(shí)現(xiàn)了縣(區(qū))全覆蓋。截至2024年11月,我市參保人門(mén)診特殊慢性病費(fèi)用跨省直接結(jié)算13978人次,醫(yī)保基金支付總額1699.66萬(wàn)元。

優(yōu)化流程極簡(jiǎn)辦

“以前要等戶(hù)口辦好后再到醫(yī)保中心去給小孩辦醫(yī)保。現(xiàn)在兒子一出生,我用手機(jī)微信‘智桂通’小程序就能給他辦出生證、醫(yī)保參保登記,以及其他一些服務(wù)事項(xiàng),十分便捷。”市民李先生在市婦幼保健院便民服務(wù)站通過(guò)手機(jī)操作,輕松完成包括居民醫(yī)保登記在內(nèi)的“出生一件事”手續(xù)。

市醫(yī)保部門(mén)在聯(lián)合部門(mén)協(xié)同、簡(jiǎn)化辦理流程、精簡(jiǎn)辦事材料、縮短辦理時(shí)間上下功夫,實(shí)現(xiàn)生育醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)院直接結(jié)算報(bào)銷(xiāo)和生育津貼“免申即辦”,2023年6月1日至2024年11月30日,生育津貼“免申即辦”辦結(jié)5513人,支付生育津貼金額8539.85萬(wàn)元。2024年1月至11月,在廣西區(qū)內(nèi)異地直接報(bào)銷(xiāo)生育保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用1660人次,報(bào)銷(xiāo)金額128萬(wàn)元。

市醫(yī)保部門(mén)加強(qiáng)新生兒“出生一件事”聯(lián)辦工作,新生兒家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī)在“智桂通”APP或廣西政務(wù)一體化平臺(tái)提交材料,即可辦理新生兒出生后戶(hù)口登記、居民醫(yī)保登記、社保卡申領(lǐng)等多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦,一次辦好”。同時(shí),市醫(yī)保部門(mén)落實(shí)職工退休“一件事”,配合社保等部門(mén)推進(jìn)職工退休服務(wù)事項(xiàng)集成辦理,實(shí)現(xiàn)了職工退休事項(xiàng)“一次辦結(jié)”,目前已成功為24名退休職工提供了便捷高效的“一次辦”服務(wù)。

 

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