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醫保體驗便捷高效
我市進一步拓展“15分鐘醫保服務圈”
時間:2025-03-26 來源:梧州日報 作者:記者 紀榮蘭 通訊員 陳麗敏 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊(記者 紀榮蘭 通訊員 陳麗敏)“以前想查父母是否交了醫保,只能到醫保經辦點查,現在在銀行網點也能查得到,真便民!”近日,龍圩區新地鎮居民周女士在桂林銀行網點辦理業務時說,她通過銀行智能終端也能查詢到醫保繳費情況。

梧州市中醫醫院的醫保便民服務站也贏得了市民李先生的好評,他在就醫時忘記帶社會保障卡,無法進行門診報銷,但醫保便民服務站的工作人員熱心地引導他通過人臉識別激活醫保電子憑證,順利進行了刷臉就醫結算。

以上情景是我市醫保便民服務的縮影。近期,眾多市民在體驗過便捷的醫保服務后,紛紛表達了自己的滿意和稱贊。自2023年以來,市醫保部門瞄準群眾關注的焦點和需求,積極推進“十百千萬”工程,深化醫保體制改革,整合各級醫保經辦服務體系,完善基層醫保服務網絡,推動醫保經辦業務下沉,打通了服務群眾“最后一公里”。目前,全市66個鄉鎮(街道)、976個村(社區)可為群眾提供35項和26項醫保經辦服務。

同時,市醫保部門通過優化和創新服務方式,打破部門行業壁壘,通過“醫醫合作”“醫銀合作”“醫校合作”重點打造醫保便民服務站,目前在全市181個定點醫療機構、855個定點零售藥店、9家銀行網點,以及1所高等院校設立的“醫保便民服務站”,可為群眾提供24項醫保服務事項“就近辦”,進一步拓展了“15分鐘醫保服務圈”。

 

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