梧州零距離網(wǎng)-梧州日報訊（記者 姚藍(lán)婷 通訊員 朱汝國 劉釗夏）近日，在藤縣濛江鎮(zhèn)泗洲村鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推進(jìn)中，市行政審批局主動聯(lián)動相關(guān)單位開展現(xiàn)場服務(wù)，以“打捆評審”方式并聯(lián)推進(jìn)2個防洪評價報告書技術(shù)審查，將審批時限由28天大幅壓縮至12天，高效服務(wù)獲項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李先生好評。
這是我市推動涉企服務(wù)從單向式供給到伙伴式共議的鮮活實(shí)踐。今年，我市積極在思維理念和服務(wù)機(jī)制上創(chuàng)新求變，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新推行“伙伴式”政務(wù)服務(wù)模式，更好滿足企業(yè)辦事需求，讓企業(yè)放心投資、安心經(jīng)營、舒心發(fā)展，助推全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
搭建伙伴式會客廳，凝聚多方智慧破難題。我市將會客廳建在會議室、政務(wù)大廳窗口、項(xiàng)目現(xiàn)場等前沿一線，針對企業(yè)訴求及審批環(huán)節(jié)的難點(diǎn)堵點(diǎn)，在申報前提供專業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)，同時搭建多方對話平臺，邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人、專家、監(jiān)管部門、評審人員及環(huán)評報告編制單位人員等開展面對面協(xié)商，通過群策群力形成精準(zhǔn)解決方案。
主動上門幫跑幫辦，貼心服務(wù)提質(zhì)增效。依托“紅石榴”審批服務(wù)隊等載體，圍繞施工許可等高頻事項(xiàng)，我市為企業(yè)提供從網(wǎng)上申報、電子文檔上傳到辦理進(jìn)度查詢的全流程“幫辦代辦”服務(wù)；用好用活重點(diǎn)項(xiàng)目審批“全景圖”，為企業(yè)精準(zhǔn)梳理辦事流程，對關(guān)鍵審批環(huán)節(jié)實(shí)行全程代辦，切實(shí)減少企業(yè)辦事成本。
項(xiàng)目管家全程跟蹤，全周期護(hù)航促發(fā)展。我市充分發(fā)揮項(xiàng)目線上管家作用，緊盯企業(yè)關(guān)切與項(xiàng)目瓶頸，從落地開工到建成投產(chǎn)實(shí)施全周期跟進(jìn)，依托廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)等線上渠道，構(gòu)建“線上即時響應(yīng)、線下高效服務(wù)”的快速通道，做到企業(yè)訴求“有需必應(yīng)”、項(xiàng)目難題“有難必解”。
“伙伴式”政務(wù)服務(wù)模式自今年初推行以來，已為中國·梧州星空站項(xiàng)目、梧州市龍圩肉牛產(chǎn)業(yè)示范園項(xiàng)目等20多個重點(diǎn)項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為建暉紙業(yè)、鑫盛達(dá)銅業(yè)等30多家企業(yè)申辦排污許可證、施工許可證等證件提供了“一對一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，解決了十多個審批難題，持續(xù)擦亮“梧優(yōu)辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
