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“一站式”服務成為常態
?藤縣太平鎮打造綜治中心閉環型“一體化”運轉模式
時間:2025-05-28 來源:梧州日報 作者: 編輯:陳虹熹

梧州零距離網-梧州日報訊 “現在家門口就能辦理換證業務,太方便了!”近日,藤縣太平鎮新雅村村民李大姐在派出所辦理完駕駛證換證業務后,為“交所合一”改革點贊。

2024年以來,藤縣太平鎮社會治安綜合治理中心以“交所合一”警務機制改革為突破口,聚焦群眾急難愁盼問題,通過完善基礎建設、強化黨建引領,建設閉環型“一體化”綜治中心,全力提升社會治安綜合治理實體化“大運轉”,優化服務舉措,全力打造集治安管理、交通執法、便民服務于一體的綜合性服務陣地,讓群眾在家門口就能享受到高效便捷的政務服務,讓平安建設成果轉化為群眾實實在在的獲得感、幸福感和安全感。

2023年7月,藤縣縣委縣政府從全局出發,高起點謀劃太平鎮綜治中心建設。太平鎮綜治中心與太平派出所、刑偵大隊太平中隊、車管所太平分所入駐辦公,系統整合原綜治中心、基層法庭、派出所、司法所、刑偵中隊、交警中隊、車管所等力量資源,將辦公區域“零散化”轉變為集中辦公“一體化”,打造“戶籍+交警+綜治”業務“一站通辦”模式。

太平鎮綜治中心充分整合網格、警格、禁毒、綜治、一村一輔警、法律咨詢專家等多方面力量,建立“綜治指揮中心+法庭、派出所、司法所+其他職能部門”的綜合指揮協調機制,對全鎮各類矛盾糾紛和信訪積案化解、重點人員管控、社會治安穩定等重要工作進行實時監控、信息歸集、研判預警、協調聯動、督查考核等,形成工作閉環管理模式,實現全鎮綜治工作統一管理、指揮、協調的“一站式”服務新格局,力求將工作效能發揮到極致。

自該綜治中心建成投用以來,“窗口式”辦公、“一站式”服務成為常態,并創新性地創立“三快一好”工作模式。通過快速受理群眾訴求、快速處置矛盾糾紛、快速反饋辦理結果,群眾安全感持續向好。

去年,藤縣太平鎮綜治中心以群眾需求為導向,推動基層治理從傳統模式向現代化服務轉型升級,在便民利企、高效治理上實現重大突破。2024年以來,該中心累計為群眾節省辦事時間超5000小時,真正實現“讓數據多跑路,群眾少跑腿”。

(冼子茵 陳金英)

 

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