????今年以來,工行梧州分行營業(yè)部積極拓展個人非住房類貸款,加強(qiáng)風(fēng)險管理,取得明顯成效。
????為推進(jìn)個人非住房貸款業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展,該部樹立強(qiáng)化服務(wù)的理念,積極構(gòu)建和優(yōu)化個貸業(yè)務(wù)辦理前、中、后臺的操作流程,強(qiáng)調(diào)服務(wù)時限,并一次性告知客戶貸款所需資料,向客戶提交資料清單,避免客戶多次往返補(bǔ)充資料,進(jìn)一步提升服務(wù)效率。
????同時,該部重點(diǎn)推廣個人貸款業(yè)務(wù)品種齊全、手續(xù)簡便、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、用途廣泛、授信額度大等優(yōu)勢,針對不同的行業(yè),不同客戶,不同的需求,有針對性地推介不同的貸款產(chǎn)品。如個人房屋抵押和綜合消費(fèi)貸款,可用于購房、購車、消費(fèi)、裝修等;如個人房屋抵押和個人經(jīng)營貸款,可用于資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)營等。讓客戶充分利用銀行不同貸款產(chǎn)品,解決資金短缺問題。
????嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)口,提高貸款質(zhì)量,重視防范和控制個人貸款風(fēng)險,加強(qiáng)貸款調(diào)查工作,嚴(yán)格實(shí)行雙人調(diào)查、雙人見客談話,嚴(yán)審借款人的貸款條件,重點(diǎn)審查借款人還款能力,對資料不全或不符合規(guī)定者堅(jiān)決不貸。加強(qiáng)貸后管理工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險管理措施,嚴(yán)防操作風(fēng)險,嚴(yán)禁個人貸款流入股市或用于股權(quán)性投資等明令禁止的領(lǐng)域。同時,加強(qiáng)對不良貸款客戶和關(guān)注類客戶的管理,及時制訂有針對性的工作措施,確保貸款安全。(陳南平) |