????西江都市報記者 陳素雅 實習生 秦玉清 覃珊珊

????近期，國內集中發生的多起電梯事故，引起了群眾對于電梯安全的關注。其中，除了在商場內運行的電梯外，居民小區的電梯與市民生活息息相關，也成為大家關注的焦點。日前，記者走訪了市內多個小區發現，隨著城市建設的不斷發展，高層住宅樓如雨后春筍拔地而起，然而，由電梯部件老化、維修、更換等情況引發的問題也日益凸顯，電梯安全及使用、售后維修等情況也越發紛繁復雜。

?????維修過久住戶不滿

????8月7日，梧州紅嶺片區某樓高25層的小區住宅樓電梯停運，給住戶的生活帶來了極大的不便，直至五天后，電梯才恢復使用。據該小區相關物管的工作人員介紹，電梯停運是為了進行年修的常規檢查，而檢查中發現電梯的安全資料手續不齊全所以暫停運行，給住戶帶來不便他們也深感抱歉。但住戶則表示，如果確定要停運一段時間，物管公司也應做好必要措施，如請電梯司機保證電梯每天固定某幾個時段正常運行，方便高層住戶特別是老年人出入。

????記者走訪發現，包括常規的電梯安全檢測、電梯部件損壞等，電梯出現停運的情況在各住宅小區并不罕見。而在電梯出現意外停運需維修的過程中，如住戶意見不統一或不愿承擔電梯維修費用，更可能會導致電梯維修長時間延誤。2013年，在梧州桂北路某小區就曾出現過因電梯主板損壞，住宅樓內電梯長時間停運的情況。該小區物業管理相關負責人表示，由于電梯主板等電梯的特種配件出現損壞，只能寄往廠家配件中心修復或到原配件中心購買。當時因為廠家發貨調配等原因，導致電梯修復的時間大大超過一般所需的時間，高層住戶苦不堪言。

????維護保養決定壽命

????在電梯出現需要維修的情況時，維修的費用從何而來也是住宅小區物管方和住戶頭疼的問題。

????今年5月至6月，梧州新興二路某小區因電梯變頻器、配電房先后發生故障而導致電梯短時間內兩度停運，通過搶修，電梯很快恢復使用。過后，物管公司按照住戶建筑面積向業主收取電梯維修費用。雖然折算的費用不多，但也出現了業主的質疑聲。

????據物管相關負責人介紹，電梯因突發意外停運后，物管方面一般會馬上發出通知，告知住戶電梯出現故障，維保單位則會做出詳細電梯維修預算，交予物管單位簽字，再交給電梯工程部進行審核。費用支付方面，如電梯出現故障并在質保期內需要維修，維修費則用由電梯銷售商負責；否則就由維保部門先墊維修費用進行搶修，待電梯恢復使用后，方由物管單位按照住戶房子面積進行集資電梯維修費用。在此過程中，如果需要動用公共維修基金，還需要業委會同意，收集業主簽名等手續。而該小區暫未成立業主委員會 ，因此申請公共維修基金的手續更為繁瑣。

????電梯屬于特種設備，售價高維修難，電梯的使用壽命更受眾多住宅區居民的關注。負責多個成熟小區電梯維護的梧州中房物管有限服務公司工程部負責人馬先生表示，電梯壽命和維保單位的維護密切相關。一般情況下，電梯應該每個月檢查兩次以便及時發現和處理電梯安全隱患，同時，應把檢查相關情況記錄到“電梯維護保養記本”上，這樣不僅有利于電梯的維護及安全使用，也能延長電梯的壽命，減少維修的次數和成本。