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“依葫蘆畫瓢”容易嗎?
一市民與打金店因戒指款式問題起糾紛
2016-05-13 10:26   西江都市報   記者 朱元冬 通訊員 羅凱莉

????西江都市報訊 (記者 朱元冬 通訊員 羅凱莉)日前,市民林小姐拿著一款從網絡上下載的金戒指圖紙,來到位于萬秀區的一家打金店,要求店家“依葫蘆畫瓢”打個一模一樣的金戒指。然而,因店家打出的金戒指成品未如林小姐所愿,引發消費糾紛,最終雙方只能通過工商部門來調解。

????據悉,當時林小姐從網絡上找到一款自己喜歡的金戒指款式圖案后,向店家提出欲打造一個與圖案一模一樣的金戒指,林小姐付費后店家也開出了單據。幾天過后,當林小姐去取戒指成品時,發現打金店做出來的戒指和自己提供的圖案上的戒指款式不一致。

????經過協商,店家同意繼續按照圖紙式樣幫林小姐做相關改動,但第二次打造出來的式樣依然未能令林小姐滿意。

????隨后,林小姐向梧州市工商局大東工商所投訴。經過工商部門調解,最終林小姐同意支付第一次打造的加工費用300元,第二次加工費用則不予支付。

????大東工商所的相關工作人員表示,依據網上下載的圖紙式樣來制作物品,出現偏差也是很有可能的。建議消費者到打金店要求對方按圖紙制作物品時,應提供包含各種數據,并且圖案清晰的設計圖,同時與店家協商清楚物品的式樣、顏色等,而不是僅提供一張網絡上的圖片,否則很可能因店家難以做到符合要求而引發不必要的消費糾紛。

編輯:黃東瑩 鐘笑瑩

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