梧州日報訊（記者 曾燕）3月5日，《梧州日報》的《讀者之聲》欄目刊發了一篇題為《南中市場占道經營嚴重》的民生報道，引起市民關注和共鳴。市委書記全桂壽對此高度重視，要求各級各部門重視媒體報道和群眾呼聲、建議、愿望，認真對待輿論監督，強化責任擔當，做到事事有回復，件件能落實。

《讀者之聲》是《梧州日報》的老牌民生欄目，主要根據群眾來信來電反映的情況或提出的意見建議，進行深入采訪，報道各種反映讀者心聲、呼聲、愿望的民生問題，諸如城市公共基礎設施受損、亂擺賣、車輛違停、環境臟亂差等。

仔細閱讀了3月5日《讀者之聲》欄目刊發的報道后，全桂壽作出批示：“《讀者之聲》欄目是送上門來的群眾工作，對我們了解情況、改進工作大有幫助。希望各級各部門都重視媒體報道的群眾呼聲、建議和愿望，認真對待輿論監督，強化責任擔當，做到事事有回復，件件能落實。”

市委宣傳部要求，新聞單位一方面要重獎讀者來信、來稿，對于有價值的線索，要給予一定的稿費獎勵，調動群眾參與監督的積極性；另一方面，要積極開展新聞調查，回應群眾關切，并推動有關部門盡快解決群眾反饋的問題，激發群眾參與熱情，讓《讀者之聲》成為讀者反映訴求、解決難題的輿論場，同時辦成報紙的品牌欄目。職能部門要站穩群眾立場、走好群眾路線、增進群眾感情，重視送上門來的群眾工作，以群眾滿意不滿意為工作標準，以實實在在的舉措，積極回應群眾，對于能夠解決的要及時解決，對于暫時不能解決的，要有所作為，同時做好說明，讓群眾看到職能部門所開展的工作，以職能部門的辛苦指數換取群眾的滿意指數。監督部門要適時回訪和抽查群眾反饋的問題解決情況，對于久拖不決的問題要適時通報。此外，對于群眾反饋問題集中的部門單位，要堅持問題導向，善于解剖麻雀，對有關部門的工作體制機制和干部作風進行重點抽查、問責。

各級各部門紛紛對照工作實際，梳理查找各自職責范圍內涉及群眾切身利益的各類民生問題，明確目標落實責任，回應社會關切。市市政和園林管理局市容環境管理科和執法監督負責人表示，對于報紙、網絡等媒體反映的民生問題會及時關注，積極推動有效解決。目前，全市城鄉環境綜合整治月活動進入第二階段，市市政和園林部門工作人員全員出動巡查街道，對違停、占道經營和衛生死角等問題及時反饋和整改。同時，繼續鞏固和提升整治月活動成效，以西江一、二、三路，新興一、二、三路，西堤路等11條嚴管示范街為重心，落實執法巡查網格化，整合力量解決城市管理執法難題，不斷提升城市管理水平，讓群眾實實在在地感受到城市市容市貌變美變好。市住建部門相關負責人表示，今年我市將重點推進西江四橋、紅嶺新區、蒼海新區、梧州市三總府文化旅游博覽區及白垢村舊城改造等項目建設，打通市區支路網存在的近20條“斷頭路”，不斷完善城市基礎設施和公共服務設施。