采寫：梧州日報記者 盧海燕 近日，不少商家恢復營業(yè)，2月10日，快遞服務行業(yè)網(wǎng)絡全面恢復，這意味著行業(yè)全面復工，由“春節(jié)模式”正式進入到正常運營狀態(tài)。 在中通快遞梧州新興一路分部，復工的第一天，10日早上11時，快遞員梁暉戴著口罩準時來到快遞公司。其實，他昨晚有些睡不著，差不多二十天的長假，終于可以恢復工作了，從踏進公司大門的時候，他產(chǎn)生一種久違的親切感。 上班的第一件事，梁暉接受了嚴格的體溫檢測。他和同事們打招呼后，開始對倉庫區(qū)進行消毒，為快遞貨車卸貨提前做好準備。“剛復工，堆積了幾天的貨物，可能要處理到晚上。”梁暉直言。但是與旺季的繁忙場景相比，眼前的倉庫區(qū)還稍顯冷清。 14時多，運載著快遞的貨車到了。貨車一到，梁暉開始忙碌起來，熟練地分揀、清點快遞。梁暉知道，目前的疫情還未結(jié)束，他所負責的配送范圍有許多店鋪還未開門，盡管如此，他還是先對熟悉的店鋪逐一打電話核實，一圈電話打下來，他基本確認哪些快遞是推遲派送的，因為客戶尚未復工，派送時間待定，于是，他將快遞留在倉庫區(qū)等待收件人自取。 16時，梁暉將約150件可以確認派送的快遞放進快遞配送車上，準備出發(fā)送貨。 不過，復工第一天，小區(qū)的封閉式管理還是讓梁暉有些措手不及。“不好意思，請問您到門口了嗎？”梁暉給顧客打了第二個電話。他在很多小區(qū)門口被攔下來，因為疫情影響，這些小區(qū)禁止快遞員進入，于是，他基本是在小區(qū)門外頻繁地跟顧客電話溝通。 每配送到一個小區(qū)門口，梁暉就逐個打電話給顧客通知取件，雖然不能送貨到樓下，但是顧客都表示理解，并對他說：“特殊時期，大家都互相理解的。”梁暉坦言，小區(qū)封閉謝絕快遞員進出，等待顧客取件的過程比平時多花十多分鐘，配送效率降低，下班時間要比平時后延。“特殊時期，我們要堅守，保障市民能夠及時收到自己的快遞。”梁暉說。 很多市民在收到快遞的同時，也不忘向快遞員說一句“辛苦了”，這簡單的三個字，是對像梁暉這樣的快遞員最好的鼓勵。19時許，梁暉在一個小區(qū)門口等待取件客戶，這名客戶對他說的第一句話是“上班戴的口罩是否足夠”，并叮囑他在配送期間注意安全。雖然只是很平常的兩三句話，但是卻讓梁暉心里暖流涌入。 和預期一樣，這一天，梁暉忙碌到晚上21時許才收工，離開公司前，他進行全面的個人消毒。這是疫情下梁暉復工的第一天，與以往并沒有什么不同，他的臉上戴著口罩，但是并沒有阻隔快遞員為大眾服務的心。 ■防控新冠肺炎疫情健康知識 工作區(qū)域防護知識（二） 參加會議如何做 建議佩戴口罩，進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。減少集中開會，控制會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議結(jié)束后場地、家具須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。 食堂進餐如何做 采用分餐進食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營養(yǎng)配餐，清淡適口。 下班路上如何做 洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機和鑰匙使用消毒濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會。 公務采購如何做 須佩戴口罩出行，避開密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場所長時間停留。 （據(jù)《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》） 
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