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中國銀行梧州分行組織轄內各機構深入開展“3?15金融消費者權益保護教育宣傳”活動
2024-03-15 18:35       

自“3?15”金融消費者權益保護教育宣傳活動開展以來,中國銀行梧州分行積極貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,不斷踐行金融工作政治性、人民性,在前期組織網點廳堂宣傳的基礎上,近期持續推動各轄內機構開展“行長接待日”“五進入”廳堂宣教等活動,進一步營造金融消費者權益保護教育宣傳氛圍。

中國銀行梧州分行副行長胡謙接待來訪客戶。

該行領導牽頭參與,積極推動全轄各支行共同開展“行長接待日”活動。分行副行長胡謙及各支行行長分別與前來辦理業務的客戶親切交流,傾聽客戶對該行產品和服務的意見建議和金融需求,耐心解答客戶疑問,并向客戶普及金融消費者八項基本權利、防范電信網絡詐騙等金融知識,幫助提升消費者風險防范意識和自我保護能力。

京梧支行與重要合作單位開展共建活動。

該行京梧支行聯合重要合作單位開展“三八”國際勞動婦女節銀企共建活動,將金融消費者權益保護教育宣傳納入活動當中,通過發放折頁、趣味搶答等方式,吸引企業員工了解自身合法權益,增強消費者維權意識,提高識別防范保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貨、虛假違法廣告等的能力。活動現場氣氛活躍,企業員工紛紛就自己關心的問題向支行金融宣傳員提問,宣講活動取得良好效果。

岑溪支行向建筑工人普及金融消保知識。

該行岑溪支行員工放棄節假日休息,走進代發薪單位向該公司建筑工人普及金融消費者八項權利、防范電信網絡詐騙、個人信息保護、珍視個人征信等金融消保知識,幫助消費者正確認識金融產品和服務,了解自身合法權益,提高識別防范保險銷售誤導、網絡平臺誘導借貨、虛假違法廣告的能力。到場職工表示受益匪淺,對該行履行社會責任、服務實體企業的宣教活動表示感謝。

網點大堂經理開展金融知識普及工作。

活動期間,該行組織各網點大堂經理開展金融知識普及工作,將金融宣教穿插于廳堂服務中,仔細解答客戶咨詢,并安排一名專人在營業時間全程佩戴“金融知識宣傳員”綬帶作為“3?15宣傳教育活動”宣傳員主動向到店客戶介紹消保知識。

接下來,中國銀行梧州分行將以金融知識普及為起點,切實保護金融消費者合法權益,繼續為廣大客戶提供可信賴、更優質的金融服務,積極營造和諧的金融環境。

(何崇華)

編輯:陳虹熹

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