近日，藤縣一家汽修店內(nèi)，朱老板正為周轉(zhuǎn)資金犯愁。門(mén)店急需配件維系運(yùn)轉(zhuǎn)，資金短缺卻如一道閘門(mén)，卡住了店鋪正常運(yùn)營(yíng)的脈搏。8月5日，郵儲(chǔ)銀行藤縣支行的客戶(hù)經(jīng)理得知這一情況后火速響應(yīng)，直奔朱老板門(mén)店。
在修理店內(nèi)，客戶(hù)經(jīng)理迅速開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，精準(zhǔn)了解朱老板的經(jīng)營(yíng)困境與資金缺口，高效指導(dǎo)其操作申請(qǐng)流程。短短三分鐘，線上申請(qǐng)流程便順利完成——8.4萬(wàn)元的“極速貸”資金額度即刻獲批，解了修理店運(yùn)轉(zhuǎn)的燃眉之急。
“真沒(méi)想到郵儲(chǔ)銀行的工作人員能冒雨上門(mén)，更想不到短短三分鐘貸款就能到賬！”朱老板對(duì)郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)效率與溫度贊不絕口。他表示，郵儲(chǔ)銀行不僅審批速度令人驚嘆，其主動(dòng)服務(wù)、雪中送炭的態(tài)度，更是真正把個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的難處放在了心上。為此，朱老板不僅承諾將深化與郵儲(chǔ)銀行的合作，更主動(dòng)表示要當(dāng)郵儲(chǔ)服務(wù)的“推介人”，把這次高效、溫暖的金融支持經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的同行朋友。
客戶(hù)的贊譽(yù)，是對(duì)郵儲(chǔ)銀行藤縣支行“竭誠(chéng)竭心竭力，讓客戶(hù)滿意”服務(wù)理念最生動(dòng)的回響。在金融服務(wù)日益同質(zhì)化的今天，郵儲(chǔ)銀行藤縣支行深知，唯有將服務(wù)主動(dòng)向前延伸，以更貼心、更高效、更專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)響應(yīng)客戶(hù)需求，才能贏得持久的信賴(lài)。此次上門(mén)服務(wù)，不僅為朱老板的店鋪?zhàn)⑷肓私鹑诨钏矠猷]儲(chǔ)銀行在藤縣擦亮了“值得托付”的金字招牌。
未來(lái)，郵儲(chǔ)銀行藤縣支行將繼續(xù)以客戶(hù)需求為行動(dòng)號(hào)令，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，致力于成為當(dāng)?shù)貍€(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)身邊堅(jiān)實(shí)、溫暖的金融后盾，共同譜寫(xiě)銀企攜手、互利共贏的新篇章。（明月 朱敏華）
