????西江都市報訊 近日，梧州零距離網(wǎng)“零距離問政”平臺進行系統(tǒng)升級和改版，增加網(wǎng)友評價、短信通知等功能，并新增與網(wǎng)友互動的欄目。1月22日，新版“零距離問政”將全新上線。

????新增網(wǎng)友評價和短信通知功能

????據(jù)悉，“零距離問政”升級改版后，各問政版塊每條留言后面將增設(shè)網(wǎng)民評價功能。有關(guān)部門答復后，由發(fā)帖者對答復的質(zhì)量和效果，自由選擇“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”進行評價。有關(guān)部門將定期對網(wǎng)民評價為不滿意的問政進行分析、研判，視具體情況給予績效扣分、通報批評、專項督辦和協(xié)調(diào)解決。

????同時，“零距離問政”首頁也將增設(shè)“紅黑榜”，網(wǎng)友評價滿意度排在前列的部門和相應(yīng)帖子，將自動發(fā)布在“紅榜”；而“黑榜”則會自動排列滿意度低的部門和相應(yīng)帖子。

????據(jù)悉，零距離問政開通以來的兩萬多條提問均接受發(fā)帖者評價，只要發(fā)帖者是零距離平臺的注冊用戶，均可對自己發(fā)布過的問政進行評價。

????另外，改版后的“零距離問政”平臺，將增設(shè)“網(wǎng)帖回復”欄目，統(tǒng)一整合除零距離網(wǎng)“零距離問政”以外的本地論壇、微博、微信等互動平臺的問政貼，由有關(guān)部門回復后統(tǒng)一發(fā)布在“網(wǎng)帖回復”欄目。

????此外，升級后，“零距離問政”將新增短信通知功能，當相關(guān)部門收到新的問政帖子時，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人將會接收到短信通知，將有利于提高問政辦結(jié)效率。

????書記信箱新增兩個欄目

????“零距離問政”升級改版后，書記信箱將設(shè)為二級頁面，并新增“問計于民”欄目，由相關(guān)部門將涉及全市性的重大活動或重大民生問題的事項等，在該欄目發(fā)布公開征求網(wǎng)友意見和建議，定期與網(wǎng)友交流互動。

????同時，書記信箱還新增了一個“市委辦網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人回應(yīng)市民關(guān)注”欄目，針對網(wǎng)友在書記信箱提出的熱點、難點問題，以市委辦的名義進行答復，進一步加強對各部門處理網(wǎng)友回復的監(jiān)督力度。

????此外，以往發(fā)往書記信箱、市長信箱的問政帖子，均由相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人整理后，根據(jù)職能范圍，在線下通過發(fā)函的方式傳給各部委辦局受理，由部委辦局答復后，回傳給市委辦或市政府辦，再由市委辦及市政府辦的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人進行答復。

????改版后，這一系列線下的傳送操作，可以直接通過問政平臺在線上完成，節(jié)省了傳遞的時間，提高了行政辦公效率。同時，為了增強部門的責任感，把問題解決落實到責任部門，往后書記信箱、市長信箱的問政帖子，將由所涉及部門進行答復，市委辦或市政府辦對其處理結(jié)果進行線上監(jiān)督和批復。（黃祎婧）